– 20,00 zł – Kurier Inpost
– 15,00 zł – Paczkomaty Inpost

Przy zamówieniach powyżej 299 zł:

–   0 zł (wysyłka GRATIS!) – Paczkomaty Inpost

Paczki do wysyłki przygotowujemy w ciągu 3-6 dni roboczych od momentu opłacenia zamówienia. Dlaczego tyle to trwa? Oferujemy produkty personalizowane, a nie masowe i potrzebujemy troszkę czasu, aby je stworzyć (projektowanie i wydrukowanie).

Od momentu wysyłki trzeba doliczyć 1-3 dni robocze na dostarczenie paczki przez kuriera. Informację o wysyłce oraz numer umożliwiający śledzenie przesyłki przez internet otrzymasz e-mailem.

TAK. Po przygotowaniu przesyłki do wysyłki otrzymasz e-mail ze sklepu z numerem swojej przesyłki oraz linkiem umożliwiającym śledzenie jej trasy przez Internet. Tam możesz też zweryfikować czy kurier nie zastał Cię pod docelowym adresem lub, czy przesyłka dotarła do wybranego przez Ciebie paczkomatu. Zalecamy sprawdzanie statusu w 1-2 dni po nadaniu przesyłki. :)

Jeśli kurier Pocztexu (kurier Poczty Polskiej) nie zastanie Cię w domu, to paczka będzie czekała na odebranie w placówce Poczty Polskiej przez kolejne 14 dni.
UWAGA: niektóre urzędy pocztowe odsyłają nieodebrane paczki już po 7 dniach, więc nie warto zwlekać z odbiorem.

Na tą chwilę wysyłki realizowane są wyłącznie na terenie Polski. W pojedynczych przypadkach jesteśmy w stanie rozważyć zagraniczną wysyłkę. W tym celu skontaktuj się z nami na adres czesc@timtam.pl Najwygodniej (i najtaniej) jest jednak zamówić nasze produkty na adres rodziny lub znajomych w Polsce.

W naszym sklepie możesz zapłacić, używając Przelewy24. Wszystkie dostępne formy płatności są widoczne przy finalizacji zamówienia.
W sklepie TimTam.pl płatności są możliwe poprzez:

• Pay by link
  Płatności automatyczne 27 największych banków, m.in. mTransfer, Pekao24, iPKO.
• Płatności kartą płatniczą
  VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard Electronic i Maestro.
• BLIK. Płatność z wykorzystaniem aplikacji mobilnej swojego banku.
• Szybkie przelewy. Obsługa płatności od banków, które nie oferują pay by link.

Zamówienie jest przekazywane do realizacji po zatwierdzeniu płatności.

Tak. Każdemu kupującemu w ciągu kilku dni od zakupu wysyłamy fakturę VAT w formie elektronicznej na wskazany w zamówieniu adres e-mail.

Śledź nas w mediach społecznościowych na Facebooku i Instagramie, aby  dowiedzieć się o akcjach promocyjnych. Uczestniczymy też w akcjach typu „Dzień Darmowej Dostawy” i wtedy koszt wysyłki bierzemy na siebie.

TAK! Zachęcamy do zakupów naszych pakietów produktów. Poza lepszą ceną dodatkowo przy każdych zakupach powyżej 299 zł otrzymasz wysyłkę całkowicie GRATIS!

Nie. Nasze produkty sprzedawane są wyłącznie osobom z Polski i firmom prowadzącym działalność gospodarczą w Polsce. Nie prowadzimy sprzedaży za granicę i nie wystawiamy faktur dla firm zagranicznych.

Wypełnij formularz znajdujący się na stronie produktu przed dodaniem plakatu do koszyka. Podane dane będą widoczne na plakacie. Ważne! Przed dodaniem produktu do koszyka sprawdź dwa razy dane, aby uniknąć pomyłek.

Niestety nie jest to możliwe. Wyjątkowość plakatu polega na przedstawieniu noworodka w skali 1:1 w dniu narodzin (o tym, jak personalizujemy plakaty Skala Wspomnień możesz przeczytać tutaj!). Dla przykładu: Jeśli Twoje dziecko w dniu narodzin miało 57 cm, to właśnie takiej długości będzie bobas na plakacie. Mniejszy format zaburzy proporcje, a ilustracja się zwyczajnie nie zmieści. W mniejszych formatach możesz zamówić inne nasze plakaty!

Na tę chwilę niestety nie.

Wszystko zależy od wielkości (długości) dziecka. Zazwyczaj na plakacie mieści się tylko jedno, ale jeśli np. bliźniaki, czy trojaczki urodziły się malutkie, jesteśmy w stanie umieścić je na jednym plakacie. Jeśli interesuje Cię taka forma plakatu, napisz do nas na adres: czesc@timtam.pl

Staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów. Powiedz nam, czego potrzebujesz, a my postaramy się przygotować dla Ciebie indywidualny projekt. Skontaktuj się z nami na adres czesc@timtam.pl.

Personalizując plakat Skala Wspomnień możesz wybrać, z której strony umieścimy metryczkę (imię, datę i godzinę urodzenia, wagę oraz długość dziecka). Standardowo metryczka umieszczona jest po lewej stronie a bobas zwrócony jest w prawo. Możemy jednak przygotować plakat, gdzie metryczkę umieścimy po prawej stronie a dziecko zwrócone będzie w lewym kierunku. Opcja ta jest szczególnie przydatna dla osób, które chcą zamówić dwa plakaty. Gdy jedno dziecko zwrócone jest w lewo a drugie w prawo, wieszając plakaty obok siebie, dzieci będą zwrócone do siebie buziami i będą na siebie “zerkać”.

Wprowadź dane pierwszego dziecka, a następnie dodaj plakat do koszyka. Powtórz czynność, jeśli chcesz kupić kolejny plakat, z innymi danymi/inny wzór. Unikniemy w ten sposób pomyłek związanymi dopasowaniem danych dziecka do odpowiedniego plakatu lub zestawu.

Tak, istnieje taka opcja! Dysponujemy ramkami we wszystkich formatach, w jakich sprzedajemy plakaty. Możesz wybrać ramkę w kolorze białym lub czarnym. Uwaga! Ramki sprzedajemy tylko z plakatami. W formularzu, podczas personalizowania plakatu, wybierz czy chcesz zamówić oprawiony plakat (doliczamy koszt ramki), czy też wybierasz wysyłkę plakatu w tubie (bez dodatkowych kosztów). Aby plakaty cieszyły oczy przez długie lata, zalecamy oprawić je w ramę lub antyramę (ochrona przed czynnikami zewnętrznymi).

Wybierając plakat, wybierasz jego format. To właśnie jest wymiar, w jakim należy kupić ramę. Dla przykładu: Plakaty Skala Wspomnień są w formacie zbliżonym do B2, dokładnie 50 x 70 cm i taką właśnie ramkę należy kupić, by oprawić nasz plakat

Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki były zapakowane starannie i bezpiecznie. Jeśli wybierzesz plakat bez ramki, najpierw zawiniemy go w papier kraft, następnie włożymy go do tuby, a tubę umieścimy w kartonie. Plakaty oprawione zabezpieczamy folią bąbelkową i wysyłamy w kartonach. Przyznaj, że to całkiem sporo zabezpieczeń, aby plakat dotarł do Ciebie w nienaruszonym stanie :)!

Oczywiście! Będziemy zaszczyceni. Możesz to zrobić na dwa sposoby:
a) Karta podarunkowa. Obdarowana osoba będzie mogła samodzielnie zamówić plakat. Zamiast przelewu lub płatności kartą, wykorzysta kupon z karty podarunkowej.
b) Jeśli znasz dane potrzebne do umieszczenia na plakacie, możesz kupić plakat samodzielnie, a my go przygotujemy i wyślemy na podany adres.

Napisz do nas na adres e-mail czesc@timtam.pl lub wyślij do nas wiadomość na Facebooku. Postaramy się udzielić odpowiedzi w ciągu jednego dnia roboczego.